Condizioni di vendita

Chi vende

Milux18 di Wei Huang, Viale Tunisia 25, 20124 Milano, P. IVA 12443950964. Contatti: WhatsApp 3517807890. Il venditore opera in regime forfettario (art. 1, commi 54-89, L. 190/2014): i prezzi indicati sono finali e non soggetti a IVA.

Cosa vendiamo

Gioielli in oro, argento e acciaio, nuovi. L'oro si ritira e si paga nel negozio di Milano; argento e acciaio si spediscono. Ogni articolo è descritto nella sua scheda con metallo, titolo (caratura) e, quando indicato, peso; la scheda riporta anche i tempi di consegna o di ritiro.

Come si ordina

Per ordinare serve un accesso con il proprio numero WhatsApp (nessuna password, nessuna email). Si aggiungono gli articoli al carrello, si sceglie consegna e pagamento e si conferma. Gli articoli in oro si ritirano in negozio, dove li vedi, li provi e li paghi: quando sono pronti ti scriviamo su WhatsApp. Se nello stesso ordine ci sono oro e altri articoli e scegli la spedizione, l'oro va in un ordine a parte da ritirare in negozio. Ogni ordine ha una pagina nell'area personale con il riepilogo in PDF. Non inviamo email.

Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro, finali. I metodi di pagamento disponibili sono indicati al momento dell'ordine; l'oro si paga al ritiro in negozio. Con il bonifico la spedizione parte all'accredito.

Spedizione e ritiro

Argento e acciaio si spediscono in Italia; l'oro solo ritiro nel negozio di Milano (Viale Tunisia 25, 20124 Milano). Vedi la pagina "Spedizioni e ritiro".

Garanzia

Per i consumatori vale la garanzia legale di conformità (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo): due anni per i beni nuovi.

Diritto di recesso

Per gli articoli spediti il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna senza motivazione, comunicandolo su WhatsApp al 3517807890 o dalla pagina dell'ordine; l'articolo va restituito integro entro 14 giorni, le spese di restituzione sono a carico del cliente e il rimborso avviene entro 14 giorni dal rientro della merce. Gli ordini da ritirare in negozio si possono annullare senza costi fino al ritiro. Sono esclusi gli articoli personalizzati o realizzati su misura (incisioni, misure modificate).

Fatture

Per i privati viene emesso il documento commerciale. Chi vuole la fattura elettronica indica codice fiscale o P. IVA e codice destinatario (SDI) o PEC: la fattura viene emessa separatamente.

Legge e foro

Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi il foro di Milano. È disponibile la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Marchi

I marchi citati appartengono ai rispettivi proprietari e sono indicati solo per identificare gli articoli. Questo negozio non è affiliato ai produttori, salvo diversa indicazione.